一言不合就用降龙十八掌（化解尴尬的降龙十八式）
对于一个社恐来说，从踏出家门的那一刻起，就仿佛开始了一场社恐之旅。我们可以不主动的和社会联络，但总会有一些场景，把你被动的推向前台。
怎么办？ 束手待毙？ 怎么可能！
把下面的招式勤加练习，不说一步成为社牛，把社恐踩在脚下，还是没问题的。
数字和短语就是关键词
【B】
A “会面一结束，就在之前碰头的地方见吧。”
B “下午3点在〇〇酒店的大厅等你。”
重要的事情10秒说完
【B】
A “由于列车发出异常信号，全线停止运行。此刻约为上午6时，悬停在高架上的是百合海鸥线的列车。”
B “今日上午6时左右，连接东京新桥和丰洲的百合海鸥线由于列车发出异常信号，全线停运一小时。”
开口前制订计划
①对方视角：思考对方需要怎样的信息
②当前位置：确认对方在听自己说话
③目的地：揭示话题
④选择路线：传达要点
简短而优质的报、联、谈
第一个方法是以先前的类似事例留下“共同印象”。
“虽然谈的是〇〇，却与上回的△△相似。”由此，双方皆可在脑海中勾勒相似的形象。
第二个方法则是率先抛出自身的“假设”和“原因”。
“关于〇〇，我的想法是△△，因为□□。按照这个思路考虑如何？”
即兴发言不犯难
“今日承蒙款待，不胜感谢。”
“10秒自我介绍”
“牛排真是超赞，甜点也很可口，真是太感谢了！”
打造最佳“10秒自我介绍”
步骤1
首先，你经常会收到哪些赞语？你最引以为豪的特点和座右铭是什么？
步骤2
列举自身的魅力之处之后，你可以分别加上说明，编制符合自身的“标语”。
步骤3
根据不同的场合，从步骤2中筛选魅力点，然后问一问自己：为什么要在这里发言？自己所说的内容与听众有怎样的关联？从哪一点切入更容易被接受？选出合适的“标语”，并且凝缩在10秒左右。
电话沟通
通用的电话模板如下：
①报上公司名称（头衔）和姓名
②确认打电话的对象是否正确
③说明事项
④表达意愿，还会再打还是希望对方回电话
谈话高手的3个附和技巧
如果头脑一片空白，无须就此放弃交流，只要我们引导对方发话、使其娓娓道来即可。
“原来如此”
“你可真棒”
“愿闻其详”
……此类表态可令对方心情大好，他的话匣子自然打开。
“附和”，具体可分为三类。
①用力点头
“嗯”“哦”“是是”……
②引导对方说下去
“然后呢？”“结果呢？”……
③简短重复对方的话语
“啊，这么说，你的意思是〇〇……”
“当时的情况就是〇〇吧？所以，你就这么说了吧。”
“总而言之，就是〇〇吧？”
“原来如此。所以说就是〇〇吧？”
用“讲故事”的节奏沟通，不要“念完就跑”
不抢占对方时间以“10秒”巧妙说明，绝不是意味着需要你“加快语速”。千万不能忘记，说话的目的始终是“表达”。
千钧一发！如何与大忙人攀谈
“我们一起坐下去吧，正好有事向您汇报。”
①满怀自信地说话
不必客气，也不必犹豫，冷静地道出要事
②抛出“标题”
开门见山，抛出标题，使对方了解接下来要谈什么。
③告知所需时间，获得对方许可
考虑到对方忙得不可开交，时间控制在1～5分钟为宜。
若能做到以上三点，便可有如下的表现。
“〇〇总，承蒙关照。关于△△，可否占用您3分钟时间，我们好好谈一谈？”
推进执行的“传达4技巧”
含糊不清的指示怎能明确传达信息？
╳“关于下周的会餐，还需增加一人，请尽量早做应对。”
〇“下周三的会餐共计5人，计划于傍晚6时开始。请与〇〇对接，安排好日本料理。”
╳“明天的发布会时间有变，请相应好好调整。”
〇“明天的发布会提早到上午11点。请告知全体成员，加快做好准备。”
╳“本周的例会之后我要外出，所以会议时间要比平时稍微缩短。”
〇“本周的例会缩短30分钟，因为会后我要外出。请事先想好议题，严禁迟到。”
为了避免对方忘记或者误会，以下4点方法颇为有效。
①同样的事情说上两到三遍
②补充说明理由
③让对方复述自己的指示
④次日再度确认
巧用反义语句，化缺点为优点
“这份北极贝卖1050日元确实价格略高（减），但是味道鲜美、好评热卖（加）。而且，和啤酒一起品尝更配（加），建议您尝试一下。”
反之，如果换一下语序：“这份北极贝味道鲜美、好评热卖（加），而且和啤酒一起品尝更配（加），建议您尝试一下。只不过，1050日元的售价确实高了一些（减）。”
“这是我人生中内心最为煎熬，却又最为幸福的一天。”
最大限度发挥“10秒”功效的附加技巧
为了发挥“10秒”的最大功效，需要向对方的“眼”“大脑”“耳”直接发送信息。
·向眼发送的信息是幻灯片、PPT、肢体语言等“视觉”内容
·向大脑发送的信息是选择能直观反映听者感受的“话语”
·向耳发送的信息是自己的“声音”
说话抑扬顿挫的4种魔法
主要体现在以下4个方面。
①大小
②高低
③缓急
④间歇
①大小（调整音量）
小——“今天介绍的内容是”
大——“仅用1天”
中——“就能克服重度焦虑症”
小——“的方法”
②高低（调整音调）
中——“今天”
低——“介绍的是”
高——“仅用1天”
中——“就能克服重度焦虑症”
低——“的方法”
③缓急（调整语速）
普通——“今天介绍的是”
缓慢——“仅用1天”“就能克服”“重度焦虑症”
普通——“的方法”
引人注目的“停顿”和希望获得理解的“停顿”
“停顿”的一个作用在于给听众消化的时间。
无从下手时的表达模板
一般来说，表达的顺序主要为以下5点。
①标题（说什么）
②要点（最想说的内容——多种情况时告知要点数量）
③理由（这么想的原因）
④事例（证据）
⑤总结（确认）
例如：
①今天介绍的是“适用于梅雨季节的‘拱形晾干法’”。
②洗涤物比平时提早30分钟晾干的秘诀。
③大家近来是否因为洗涤物迟迟没有晾干而感到烦恼呢？
④试验证明，使用普通的衣架需要4个半小时晾干。假如外侧晾较长的衣物、内侧晾较短的衣物，即采用“拱形晾干法”，则只需4小时。
⑤“拱形晾干法”只需在晾晒时稍加留心，便可加快晾干速度，请大家务必尝试。
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