在12306退票了要手续费吗（12306买票退票有新变化）
近期买火车票的小伙伴请注意！为适应疫情防控条件下旅客出行规律，铁路部门改进了售票和退改签服务措施：
铁路部门将根据疫情防控要求和客流变化适时调配运力，不断改进服务举措，努力提升广大旅客出行体验。请广大旅客及时关注铁路12306网站、客户端、“中国铁路”微信公众号，合理安排行程。
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